Call Cuta at home

Has pensat mai qui hi ha a l’altre costat de la línia de servei de call center? Com són els rostres d’aquests operadors, invisibles als nostres ulls? Com és, on viu i com veu la vida aquest treballador o treballadora? Com ha canviat la seva feina des que el món va entrar en estat de pandèmia? Es pot convertir una casa índia en un centre de trucades? Quan la intel·ligència artificial substituirà aquests serveis? Aquesta és l’oportunitat per descobrir tot això i molt més. En aquesta versió de Call Cuta, la companyia convida a fer totes aquestes preguntes en allò que han anomenat “una videoconferència intercontinental sobre subcontractació i telemàrqueting”. Però, en realitat, és molt més que això.