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15/09/2020

¿Tienes problemas para comprar entradas? ¡Te ayudamos!

Este año la compra de entradas para los espectáculos de Temporada Alta se hace a través del apartado Zona personal. De esta forma, aunque anteriormente hayas comprado entradas y tengas una cuenta creada, es necesario darse de alta. Una vez hayas creado tu usuario, podrás acceder a tu zona personal a través de este canal. Si usas el mismo correo que tenías anteriormente, se sincronizará automáticamente con tu antigua cuenta.

10 pasos para que no te pierdas a la hora de registrarte o de iniciar sesión

1. Entra en la web de Temporada Alta.
2. En la parte superior, a la derecha, haz clic en Zona personal.
3. Prueba de introducir el correo i la contraseña de años anteriores y haz clic en “iniciar sesión (login)”.
4. Si te aparece un error de color rojo indicando que es incorrecto, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue las instrucciones.
5.  Si te aparece un error de color rojo indicando “No existe ninguna cuenta registrada con esta dirección o nombre de usuario”, haz clic en “Crea un nuevo usuario”. Esto quiere decir que deberás darte de alta en el nuevo sistema.
6. Regístrate. Y mejor si lo haces con el mismo correo electrónico de años anteriores; si no, no pasa nada.
7. Llena todos los datos de registro y haz clic en “Crea tu usuario”.
8. En la bandeja de entrada de tu correo electrónico, recibirás un correo de confirmación. Si no lo encuentras, es importante que mires en les carpetas de spam o de promociones: quizás ha ido a parar ahí.
9. Clica en el enlace de activación que encontrarás en este correo electrónico.
10. Ahora ya tienes tu cuenta activada. Con el usuario y la contraseña que has registrado, entra aquí e inicia sesión.

 

¿Para qué sirve “Zona personal”?

Hemos creado este nuevo espacio en la web de Temporada Alta para que puedas configurar un festival ajustado a tus preferencias. Si accedes a “Mi festival”, tendrás funcionalidades como la posibilidad de poner en tu agenda personal los espectáculos para los que has comprado entradas, encontrar los que has marcado en la web como favoritos, así como recomendaciones según tus patrones de consumo y promociones que puedes ir consultando en el apartado correspondiente. En esta área también podrás gestionar tus localidades: imprimirlas o enviártelas al móvil como entradas digitales, y actualizar tus datos personales. 

Este proyecto forma parte de la voluntad del festival de ajustar la política de comunicaciones con cada espectador, proponiendo espectáculos de acuerdo con sus preferencias. Para configurar estas listas de recomendaciones, no utilizamos ningún dato demográfico ni datos de terceros.

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Temporada Alta

Temporada Alta – Festival de tardor de Catalunya
Bitò, Pati del Teatre, 2 – 17190 Salt
T: + 34 972 402 004
info@temporada-alta.com

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